個人情報の取り扱いについて

1. 事業者の情報

株式会社オフィスゲート（以下「当社」）

所在地：〒182-0034 東京都調布市下石原1-14-6 グラスコーラル1F

代表者：代表取締役 中村政一

連絡先：0120-966-933（平日 9:00〜18:00）

2. 取得する個人情報

当社は、次の情報を取得します。

• お問い合わせフォームにご入力いただく情報（会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容）
• お電話・メールでのお問い合わせの際にお伺いする情報
• ご契約にあたり必要となる情報（ご契約者名、ご住所、ご請求先、回線・電話番号に関する情報など）
• サイトのご利用状況に関する情報（アクセス日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザの種類など）

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りのご提示
• サービスのご提供、設定、保守、障害対応およびご連絡
• ご請求およびお支払いに関する手続き
• 当社サービスに関するご案内（ご希望されない場合はお申し出により停止します）
• サイトの改善および利用状況の分析

4. 第三者への提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合など、個人情報保護法で認められる場合を除きます。

5. 業務の委託

サービスの提供にあたり、電話番号の手配や回線の工事など、業務の一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 通話の録音・文字起こしの取り扱い

OGクラウドPBXは、お客様の設定に応じて通話の録音、文字起こし、要約を行う機能を備えています。これらのデータはお客様の管理下にあり、当社はサービスの提供および障害対応に必要な範囲を超えて内容を閲覧しません。保存期間はご契約のプランに定めるところによります。

通話を録音される場合、通話の相手方への告知など、必要な対応はお客様にてお願いいたします。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、管理画面の2段階認証、取扱者の限定などの措置を講じます。

8. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利用状況の把握と改善のためにCookieを利用したアクセス解析を行っています。これにより個人を特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができますが、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

9. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

10. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口

株式会社オフィスゲート　個人情報お問い合わせ窓口

〒182-0034 東京都調布市下石原1-14-6 グラスコーラル1F

電話：0120-966-933（平日 9:00〜18:00）

メールでのご連絡は、当サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。